Tennisekeskuse püsiklient:
- Sisehooajal püsikliendiks saamise eeldus on minimaalselt 1h ja maksimaalselt 6h mänguaega nädalas, juhul kui broneerimisperioodi lõpuks on vabu aegu, saab broneerida aegu juurde.
- 2023 a. välishooajal (1.05.-31.08) on püsikliendiks saamise eeldus minimaalselt 2h mänguaega nädalas.
- Tasuda tuleb ühekordne liitumistasu 5 eurot (sisaldab personaalset kliendikaarti, riietus-, pesemisruumide ja sauna kasutamise võimalust, soojendusala ning jõusaali kasutust ja mänguvõimalust broneeritud püsiaegadel). Kliendikaardi kaotamise või rikkumise korral on uue kaardi tasu samuti 5 eurot.
- Lisaks võimaldab püsikliendi staatus kliendil jõusaali kasutamist.
- Vabade aegade olemasolul on võimalik broneerida juurde ühekordseid aegu püsikliendihinnaga.
- Püsikliendil on võimalik taotleda enda mängupartneritele kuni 3 läbipääsu kaarti lisaks. Kaardi hind 5 eurot.
- Juriidilisest isikust püsikliendil on õigus taotleda kaart iga broneeritud mängutunni kohta nädalas.
- Kliendikaart on aktiivne 60 minutit enne treeningaja algust.
- Registreerimiseks on vajalik täita püsikliendi registreerimise vorm Airok Tennisekeskuse kodulehel: tennisekeskus.eu/online-broneerimine
- Nõustuda tuleb tennisekeskuse sisekorraeeskirja ning tenniseväljakute kasutamise korra ja tingimustega.
Tennisekeskuse püsikliendiks saamise kord ja väljakute kasutamise tingimused:
- Tennisekeskuse püsikliendiks saab täites avalduse, tasudes ühekordse liitumistasu ning nõustudes tennisekeskuse sisekorraeeskirja ja väljakute kasutamise tingimustega.
- Tennisekeskus võib sisekorraeeskirja või väljakute kasutamise tingimuste rikkumiste korral kliendikaardi blokeerida ja kliendistaatuse ühepoolselt tühistada.
- Väljaku kasutamise eeltingimusteks on õigeaegne mänguaja eest tasumine, halli heaperemehelik kasutamine ja oma mänguajast kinnipidamine. Üle broneeritud aja mängimine või ilma broneeringuta väljaku kasutamine ilma tennisekeskust teavitamata annab tennisekeskusele õiguse broneeringuvälise aja eest tasu nõuda ning järgnevate rikkumiste ilmnemise korral õiguse kliendistaatus peatada.
- Püsikliendi ja tennisekeskuse vahel kirjalikku lepingut ei sõlmita.
- Püsiaeg broneeritakse terveks sisehooajaks. Minimaalne sisehooaja pikkus püsiaja broneerimiseks on 1.10.-30.04.
- Püsikliendi staatus kehtib välishooajal siis, kui minimaalse sisehooaja broneeringu tingimus (1h/nädalas) on täidetud.
- Välishooaeg algab ja lõpeb tennisekeskuse juhatuse otsusega.
- Mais ja septembris saab siseaega välja viia vabade välisväljakute olemasolul, hinnavahet kliendile ei kompenseerita. Samuti on kliendil võimalik välishooajal vabade väljakute olemasolul viia aeg sisse, hüvitades hinnavahe. Antud soovist tuleb teada anda tennisekeskuse infotelefonil 5024959.
- Tennisekeskus esitab püsiaegade eest arve kuu algul (1-3 kuupäeval) jooksva kuu Arve maksetähtaeg on 7 tööpäeva.
- Ühekordsete broneeringute eest esitab Tennisekeskus arve järgneva kuu algul, tasuda tuleb kõikide esmaselt tehtud broneeringute eest.
- Arved saadetakse registreerimisvormil märgitud e-posti
- Juhul kui klient ei ole tasunud arvet märgitud kuupäevaks või ei pea kinni mänguaegadest, on tennisekeskusel õigus blokeerida kliendikaart, tühistada püsikliendi staatus ja edasised broneeritud püsiajad.
- Kui püsikliendil ei ole võimalik mingil põhjusel oma treeningaega kasutada, siis on võimalus kasutada tunnipanka. Broneeringu saab tühistada sisehooajal kuni 24h ja välishooajal kuni 12h enne oma mänguaja algust. Raha mänguaja eest kantakse broneerimissüsteemi poolt automaatselt kliendi kontole tunnipangas. Kliendil on õigus kasutada tunnipangas olevat virtuaalraha kuni 30.06. 1. juulil tunnipank nullitakse.
- Tunnipangas olevat virtuaalraha saab kasutada uute ühekordsete broneeringute eest tasumiseks. Tunnipanaga jääki ei saa tasaarveldada järgnevate kuude maksetega. Juhul kui väljaku hind on kõrgem kui tunnipangas olev summa, saab tunnipangas olevat virtuaalraha kasutada osaliselt. Puudu jääv osa väljaku rendi hinnast kajastub järgmise kuu arvel.
- Püsikliendil on õigus hooaja jooksul püsiajast loobuda, teatades sellest 1 kalendrikuu ette.
- Kui klient loobub püsiajast enne 30.04 või järgneval hooajal ei võta püsiaega, siis püsikliendi staatus muutub tavakliendiks ja tunnipank nullitakse.
- Aegu tühistada ja broneerida ning lisainfot süsteemi kohta saab klient oma kontolt Airok Tennisekeskuse broneerimissüsteemis aadressil: tennisekeskus.eu/online-broneerimine
- Tennisekeskusel on õigus broneeringut nihutada sama kellaaja raames muule väljakule.
- Püsikliendil on õigus eelisjärjekorras broneerida samad ajad järgmiseks sisehoojaks.
- Püsiajad, mis on broneeritud E-R vahemikus 14.00-18.00 ei anna õigust järgmisel hooajal samadele aegadele, kuna need ajad broneeritakse eelisjärjekorras Tabasalu Tennisekoolile.
- Tennisekeskusel on õigus 15 päevalise etteteatamise ajaga tagasi nõuda E-R 14.00-18.00 vahemikku broneeritud ajad.
- Välishooajal (1.06.-31.08.) on Tabasalu Tennisekoolil eelisõigus broneerida püsiajad, tennisekooli ajad selguvad maikuu jooksul.
- 2022/2023 sisehooajal on Tabasalu Tennisekoolil eelisõigus broneerida väljakuid vahemikus E-R 14-18. Vabade aegade olemasolul, on võimalus päevaseid aegu rentida vastavalt ülatoodud tingimustele.
- Tennisekeskusel on õigus, seoses keskuses toimuvate üritustega, püsiaeg ühekordselt ära öelda, teatades sellest vähemalt 5 kalendripäeva ette. Sellisel juhul pakub tennisekeskus asendusaja või hüvitab kliendile väljaku hinna tunnipanka.
- Tennisekeskus peab tagama kliendile ligipääsu väljakutele, ruumide valgustuse ja kütte ning riietumis- ja pesemisvõimalused.